Группа компаний «Альфа-Информ» внедряет автоматизированную систему оценки качества

С 01 сентября 2013 года Группа компаний «Альфа-Информ» внедряет автоматизированную систему оценки качества (АСОК) оказанных информационных услуг, что даст возможность Клиентам в течение буквально одной минуты оценить полученную информацию по основным критериям, а специалисты «Альфа-Информ» получат возможность быстро и чётко делать необходимые выводы в своей работе.

Ниже приведен шаблон анкеты, которую заполняет Клиент при получении каждого информационного отчёта (независимо от статуса информационного отчёта):

1. Актуальность полученной информации:

Высокая
Средняя
Низкая

2. Объём полученной информации:

Отлично
Удовлетворительно
Неудовлетворительно

3. Соответствие по срокам исполнения:

Да
Нет

Далее, автоматизированная система «АСОК» оценивает полученные анкеты и отбирает те из них, которые требуют тщательного разбора и анализа Руководством компании.

Руководство ГК «Альфа-Информ» считает данный технический ресурс целесообразным и приглашает своих Клиентов к его активному использованию!