Группа немедленного реагирования

Услуги Группы немедленного реагирования (далее по тексту "ГНР").

ГНР - это мобильная команда  профессионалов имеющих большой опыт решения задач в очаге их возникновения. Умелые переговорщики с хорошей физической и психологической подготовкой минимизируют Ваши финансовые и моральные потери в любой, даже самой тяжелой ситуации быстро, грамотно, своевременно.

ГНР комплектуется из числа сотрудников, прошедших специальную подготовку, обладающих хорошими физическими и моральными качествами, прошедших качественный отбор и специальные курсы подготовки под руководством опытных инструкторов.

Постоянный тренировочный процесс позволяет сотрудникам ГНР повышать свои профессиональные навыки в условиях, максимально приближенных к реальности.

В случае возникновения внештатных ситуаций ГНР в максимально короткие сроки окажет необходимую помощь и силовую поддержку Заказчикам услуг.

Основная задача ГНР - защита жизни и здоровья Заказчиков, а также членов их семей.

ГНР обеспечит:

• физическую и психологическую поддержку Заказчика;
• предупреждение, и в случае необходимости, отражение нападения на Заказчика со стороны третьих лиц;
• вызов представителей правоохранительных органов и защиту Заказчика до их прибытия;
• усиление охраны стационарных объектов;
• урегулирование конфликтных ситуаций, связанных с безопасностью фирм и её сотрудников;
• поддержку при дорожно-транспортных происшествиях или авариях.

Выезд «ГНР» осуществляется по первому требованию Заказчика, согласно списку, который будет утвержден Сторонами  в устной форме в пределах г. Москвы и Московской области.

«ГНР»представляют уполномоченные лица из числа сотрудников Группы компаний «Альфа-Информ», которые обладают высочайшим квалификационным уровнем при урегулировании различных внештатных ситуаций по обеспечению безопасности бизнеса Заказчика, хорошими физическими и моральными качествами, стрессоустойчивостью. При решении какой-либо проблемы, «ГНР» всегда находит компромисс на основе консенсуса, в интересах Заказчика.

В каждой нештатной ситуации Заказчик вызывает «ГНР», в количестве, согласованном Сторонами:

• По средствам телефонной связи, по обозначенному телефонному номеру, который работает в круглосуточном режиме, вызывает выезд «ГНР», указывает точный адрес и обозначает предмет ситуации.
• Заказчик оставляет Заявку на выезд «ГНР», где указывает наименование юридического лица, Ф.И.О. контактного лица и номер телефона, по которому будет осуществляться непосредственное контактирование до момента прибытия специалиста «ГНР», вызов ГНР Заказчик осуществляет на основании VIP карточек.
• В течение 5 (Пяти) минут с момента поступления Заявки от Заказчика, специалист «ГНР» свяжется с представителем Заказчика по указанному в заявке № телефона, затем в течение  1 (Одного) часа в пределах г. Москвы, 3 (Трёх) часов в пределах Московской области специалист «ГНР» приедет по обозначенному в Заявке фактическому адресу, на автомобиле представительского класса, с водителем для непосредственного ведения переговоров, направленных на защиту прав и интересов Заказчика.