Стратегия успеха
Реализация задач, поставленных Президентом группы компаний «Альфа-Информ» Коберским А.Б. перед коллективом на сентябрьском совещании, в первую очередь отразится на качестве и объеме услуг, предоставляемых подразделениями компании.
На состоявшем уже традиционном, ежеквартальном совещании подводились не только итоги работы за прошедший период, но и ставились задачи на самый важный, четвертый квартал 2008 года. Нынешняя осень особенная – она не просто предваряет 2009 год – это в первую очередь год 10-летия компании. Фактически сентябрьское совещание подводило итоги прошедшего десятилетия, а задачи, которые ставились, будут определять стратегию группы компаний «Альфа-Информ» во втором десятилетии XXI века.
С чем же идет компания к своему юбилею?
В апреле 1999 года, когда была создана компания ООО «Альфа-Информ» в штате было 3 человека. Когда же перед компанией встал нелегкий выбор – как строить бизнес – двух мнений не было – работать надо честно, законно и порядочно. Жизнь подтвердила правильность выбора. Фирма трансформировалась в мощную группу компаний – лидера рынка услуг безопасности.
На сегодняшний день в группу компаний «Альфа-Информ» входят:
- информационное агентство;
- объединение частных детективов;
- юридическая служба;
- коллекторская служба;
- частные охранные предприятия.
Правомочность всех декларируемых услуг подтверждается всеми необходимыми лицензиями, а вся деятельность ведется исключительно в рамках закона о частной детективной и охранной деятельности.
Группа компаний «Альфа-Информ» сегодня: это более тысячи человек в штатном расписании, более трехсот постоянных клиентов из 25 стран мира. Это единственный холдинг безопасности, административные и управленческие структуры которого сосредоточены в едином офисе на территории БЦ «Полларс».
Группа компаний «Альфа-Информ» - это современные офисы, оснащенные соответственно требованиям времени и решаемых задач. Один из самых важных компонентов успеха нашего бизнеса – это комплексность подхода: набор услуг, предоставляемых нашей фирмой не уникален по перечню, его уникальность заключается во взаимодействии всех структур компании на решении общих проблем, на мобилизации внутренних ресурсов, на многоуровневой, но не громоздкой системе контроля качества.
Введена в практику система анкетирования заказчиков с целью оценки нашей работы.
На объектах ЧОПов «Альфа-Информ» широко внедряются новейшие системы дистанционного контроля за сотрудниками, что позволяет контролировать из пульта оперативного дежурного охранника буквально в любой точке земного шара.
Касательно информационных и коммерческих услуг, то с вводом в эксплуатацию нового офиса (не позднее ноября 2008 года), производственный ресурс компании увеличится на 45%, что естественно немедленно отразится на качественных, временных и количественных показателях деятельности.
Эта статья носит обзорный характер. Нами принято решение открыть на сайте компании цикл статей об услугах, которые мы предоставляем. Как у нынешних, так и у потенциальных заказчиков будет возможность более подробно узнать о специфике нашего бизнеса, о трудностях, которые возникают на нашем пути и о том, как мы их преодолеваем.
В октябре выйдет статья, посвященная информационным услугам, затем коллекторским, охранным и т.д. Обязательно будет большая статья о юбилее компании. Так что впереди у нас много интересного.
Следите за сайтом www.chop.testvtule.ru
С уважением, Директор группы компаний «Альфа-Информ» Шевченко В.С.